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FNAC Alarma, os pueden estafar
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Autor Mensaje
Pitufo Palomo
Agente doble


Registrado: 27 Dic 2008
Mensajes: 5068
Ubicación: En un país que está lejos de aquí.

MensajePublicado: 03/10/2014 23:46    Asunto: Responder citando

Las máquinas no fallan, fallan las personas. Si Planeta ha retrasado el tomo de la Liga al mes de octubre, en cuanto esté disponible el robot de Amazon te lo enviará, supongo.
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El Cuarto de los Ratones

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blindrulo
Agente especial


Registrado: 30 Ago 2010
Mensajes: 1078

MensajePublicado: 04/10/2014 11:59    Asunto: Responder citando

Gracias amigos. Ha sido poner el mensaje en el foro y recibir y un correo diciéndome que para mediados de mes tendré el tomo en mis manos. Creo que alguien de aquí trabaja en amazon. xDD

Un saludo. Smile
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barrufet
Agente condecorado


Registrado: 19 Mar 2006
Mensajes: 2158
Ubicación: Barcelona

MensajePublicado: 04/10/2014 12:25    Asunto: Responder citando

Anda, qué bien! Yo no he comprado nunca en Amazon, me voy a dar de alta ahora para comprar el integral francés de Poussy. Cualquier consejo será bienvenido.
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miski
Autor - Agitador cultural


Registrado: 27 Dic 2009
Mensajes: 18685
Ubicación: Aquí

MensajePublicado: 04/10/2014 12:43    Asunto: Responder citando

blindrulo escribió:
Gracias amigos. Ha sido poner el mensaje en el foro y recibir y un correo diciéndome que para mediados de mes tendré el tomo en mis manos. Creo que alguien de aquí trabaja en amazon. xDD

Un saludo. Smile


Pues pobrecillo, con lo que les putean...

http://www.eldiario.es/economia/Amazon-trabajo-precariedad_0_102890512.html
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Kaximpo
Agente doble


Registrado: 18 Jul 2003
Mensajes: 8888
Ubicación: Villa Soledad, Polo Ártico

MensajePublicado: 04/10/2014 13:29    Asunto: Responder citando

Hoy he ido de compras y en la tienda me han dicho que todavía no había salido así que paciencia, el retraso de Amazon entrará dentro de lo normal.
_________________
Yo estaba allí, en el lugar donde filmaron el aterrizaje y los primeros pasos en la Luna: en un descampado a la altura del km 25 de la carretera de Toledo.
https://www.cachislamar.com · https://elmaterialdelqueestanhechoslossuenos.blogspot.com
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DeOjeda
Agente doble


Registrado: 28 Abr 2013
Mensajes: 9203
Ubicación: Rodeado de cachirulos

MensajePublicado: 04/10/2014 15:30    Asunto: Responder citando

barrufet escribió:
Anda, qué bien! Yo no he comprado nunca en Amazon, me voy a dar de alta ahora para comprar el integral francés de Poussy. Cualquier consejo será bienvenido.


Barrufet, te recomiendo que compres sólo material extranjero a través de Amazon.es. Si tu compra supera los 19€ , gastos de envio gratis
El nacional es mejor cogerlo en librerías que te hacen hasta un 10% de descuento en las famosas tarjetas de fidelización

En Amazon Francia o Italia puedes buscar también tebeos que no estén a la venta en Amazon.es. Aunque el texto del producto diga que no hacen envios internacionales, si envias un mensaje al vendedor, normalmente te lo venden, y los gastos de envio están muy controlados por la propia Amazon (unos 5.99€ para compras en los amazon Italia y Francia)

Con darte de alta en España, te vale para todos los demás paises
_________________
Las huestes de Hoggot, las huestes de Hoggot,...exactamente, ¿cuantos sois pa'tener sillas para todos?
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Ulin
Agente especial


Registrado: 01 Oct 2013
Mensajes: 891
Ubicación: Santander

MensajePublicado: 04/10/2014 16:01    Asunto: Responder citando

Pues yo compro más en bookdepository, que me sale más barato que en amazon (sorprendentemente) y los gastos de envío también siguen siendo gratuitos... Smile
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DeOjeda
Agente doble


Registrado: 28 Abr 2013
Mensajes: 9203
Ubicación: Rodeado de cachirulos

MensajePublicado: 04/10/2014 16:28    Asunto: Responder citando

Ulin escribió:
Pues yo compro más en bookdepository, que me sale más barato que en amazon (sorprendentemente) y los gastos de envío también siguen siendo gratuitos... Smile


Sí, para comic americano o británico.
En francés o italiano es siempre más caro Bookdepository, imagino que por temas de logística...
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Ulin
Agente especial


Registrado: 01 Oct 2013
Mensajes: 891
Ubicación: Santander

MensajePublicado: 04/10/2014 16:35    Asunto: Responder citando

Cierto es que yo compro en inglés... así que claro, en temas de comic italiano o francés no se como va xD
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blindrulo
Agente especial


Registrado: 30 Ago 2010
Mensajes: 1078

MensajePublicado: 04/10/2014 16:51    Asunto: Responder citando

DeOjeda escribió:


Barrufet, te recomiendo que compres sólo material extranjero a través de Amazon.es. Si tu compra supera los 19€ , gastos de envio gratis
El nacional es mejor cogerlo en librerías que te hacen hasta un 10% de descuento en las famosas tarjetas de fidelización


Así me ha salido El Dossier negro de Alan Moore, 19 leuros y los gastos de envio gratis por ser preventa.

Un saludo. Smile
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barrufet
Agente condecorado


Registrado: 19 Mar 2006
Mensajes: 2158
Ubicación: Barcelona

MensajePublicado: 05/10/2014 00:16    Asunto: Responder citando

Muchas gracias, DeOjeda. Ya me he dado de alta y lo he "pre-comprado". Lo que más me preocupa es cuánto tardará el envío. Ya me han comunicado que la fecha aproximada de entrega será entre el 29 y el 31 de octubre, y eso que el artículo está anunciado que sale el día 17, con lo que si en teoría tardan de 3 a 5 días laborables ya no salen las cuentas. Supongo que dan una fecha máxima para no pillarse los dedos.
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sjurado
Agente con honores


Registrado: 28 Mar 2013
Mensajes: 3699

MensajePublicado: 06/10/2014 19:35    Asunto: otra de fnac.es Responder citando

la semana pasada (lunes) hice una compra por la pagina fnac.es, y en donde con mi compra me darian un obsequio. A la fecha, a pesar que tienen los libros disponibles, estos aun no han salido porque el obsequio esta "solicitado"; lo que quiere decir que esta gente ofrece algo que no tiene....(por aca se llama a eso publicidad engañosa y acarrea multa).

En este caso, a diferencia de mi experiencia anterior, no enviare ningun correo para recibir una respuesta automatica en donde ya se que me responderan...pero lo que no deja de sorprenderme es la poca etica y la pesima calidad de atencion al cliente....ahora que debo esperar? 30 dias habiles para que me informen (con respuesta automatica) que el producto saldra sin el obsequio ofrecido??

en caso que tuviese opcion para comprar el mismo producto...no me estaria perjudicando fnac.es al ofrecer algo que no tienen y que me indujo a comprarles a ellos y no a otros?

fnac.es...se las trae ....definitivamente.
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ase62
Archivero


Registrado: 17 Jul 2008
Mensajes: 29010
Ubicación: Rebuscando en los Archivos Secretos de la T.I.A.

MensajePublicado: 16/10/2014 00:34    Asunto: Responder citando

Vaya con los de Elektra. Llego esta mañana preguntando por una tarjeta de descuento (la de fidelización) y uno de los encargados me dice que sólo se consigue el descuento en la décima visita. Le respondo: ¿y si compro diez cómics? ¿Me haríais el descuento in situ en mi undécima compra?

Me responde: "No". Aquí no premiamos que vengas un día y te gastes 200 euros. Premiamos la fidelización. Es lo que hay, si te gusta bien".

Me he marchado de la tienda despidiéndome cortesmente y me he ido dos bocas de metro más adelante (San Bernardo) y me he dejado unos 100 euros en cómics (mi tope mensual) en "Generación X". Con lo que he comprado me ha salido casi otro tomo de "Planetary" (el tercero) gratis. SIN TENER QUE IR DIEZ VECES.

En fin, que poca vista comercial. Mi fidelización ha sido a la inversa: volveré siempre a Generación X. Donde no creo que vuelva es a Elektra...
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DeOjeda
Agente doble


Registrado: 28 Abr 2013
Mensajes: 9203
Ubicación: Rodeado de cachirulos

MensajePublicado: 16/10/2014 00:38    Asunto: Responder citando

ase62 escribió:
Vaya con los de Elektra. Llego esta mañana preguntando por una tarjeta de descuento (la de fidelización) y uno de los encargados me dice que sólo se consigue el descuento en la décima visita. Le respondo: ¿y si compro diez cómics? ¿Me haríais el descuento in situ en mi undécima compra?

Me responde: "No". Aquí no premiamos que vengas un día y te gastes 200 euros. Premiamos la fidelización. Es lo que hay, si te gusta bien".

Me he marchado de la tienda despidiéndome cortesmente y me he ido dos bocas de metro más adelante (San Bernardo) y me he dejado unos 100 euros en cómics (mi tope mensual) en "Generación X". Con lo que he comprado me ha salido casi otro tomo de "Planetary" (el tercero) gratis. SIN TENER QUE IR DIEZ VECES.

En fin, que poca vista comercial. Mi fidelización ha sido a la inversa: volveré siempre a Generación X. Donde no creo que vuelva es a Elektra...


Increible. Shocked
Lo cierto es que no son los más amables del mundo
Igual me empiezo a pasar por Generacion X también... Wink
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sjurado
Agente con honores


Registrado: 28 Mar 2013
Mensajes: 3699

MensajePublicado: 16/10/2014 03:08    Asunto: Responder citando

ase62 escribió:
Vaya con los de Elektra. Llego esta mañana preguntando por una tarjeta de descuento (la de fidelización) y uno de los encargados me dice que sólo se consigue el descuento en la décima visita. Le respondo: ¿y si compro diez cómics? ¿Me haríais el descuento in situ en mi undécima compra?

Me responde: "No". Aquí no premiamos que vengas un día y te gastes 200 euros. Premiamos la fidelización. Es lo que hay, si te gusta bien".



puede sonar a "imbecilidad" esa respuesta, pero en concreto, ellos, lo que quieren es que seas un comprador frecuente y no uno que solo vaya una vez y no vuelva mas aunque te gastes mucho dinero en esa visita. Es decir, que en lugar que vayas a otra tienda, con otras promociones, les seas fiel a ellos, porque no es lo mismo comprar 10 comics en una visita a que los visites 10 veces y compres al menos un solo comic, la idea es que no visites otra tiendas ni que veas para los lados...

claro...que si te vas a gastar 200 euros en comics siempre esta la alternativa de hablar con el "verdadero" encargado del negocio y tramitar la tarjeta esa...no vayas a considerar gastarte 200 eurillos en otro lado...

al menos, si te respondieron de esa forma, queda claro, que lo mas importante para lograr la fidelidad de un cliente , no lo estan aplicando, como lo es el buen trato y la cortesia...sin eso, al menos para mi, no valen ni cupones, ni vales, ni tarjetas, etc, etc, etc...
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