El foro de la T.I.A.

[galopin]

Pues me alegro amigo

[chucknorris]

Muchas gracias !!!!
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...aplastar enemigos,verlos destrozados y oír el lamento de sus mujeres... ( CONAN )

[Oscar +AB]

[chucknorris]

Pues puede que no sea tanta broma
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...aplastar enemigos,verlos destrozados y oír el lamento de sus mujeres... ( CONAN )

[Raul1981]

Por fin! a fuerza de insistir...Esto es España, como dice un jefe mío "si duermes, los demás roncan". Uno tiene que estar siempre encima.
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"Tranquilo... si esto lo leen cuatro gatos. Como tú..."

Mi blog www.telodigoytelocomento.blogspot.com

[Zorro Aullador]

Yo creo que han hecho lo que debían, es decir, devolverte el dinero... por muy chapuzas que fueran, si no te lo devuelven o te cambian el género defectuoso por otro en condiciones es para meterles denuncia al canto en el "Defensor del consumidor" (sin más miramientos, que coña).

Jo, la verdad es que nunca he pedido a una librería on-line, tan solo he comprado por Ebay y Todocolección y nunca tuve problema alguno (y eso solo para cosas descatalogadas), para las que actualmente estén aún a la venta simplemente si me interesa algo, voy con el isbn y, si en alguna librería de por acá me aceptan el pedido (hay veces que te dicen que no trabajan con tal o cual editorial y tú, sin más, pruebas en otra libreria y a correr, normalmente las de grandes superficies no te suelen hacer eso) con eso me contento. Lo hice un par de veces que recuerde, para el tomo de "Ideas negras" de Franquin y para aquel Super Humor de B recopilatorio de los cinco primeros albumes de "El pequeño Spirou" hace años. La verdad es que donde vivo no nos prodigamos en FNACs o Normas (y da una rabia que todo quisque alrededor lo tenga excepto nosotros... parecemos una isla) por eso cuando viajo suelo disfrutar más las visitas a FNACS, Normas y tiendas especializadas grandes. Por eso a mi no me molestaría patearme una gran ciudad en busca de aquello que tenga en mente. ¿Que no lo encuentro?, pues con el isbn en cualquier librería que te lo acepten vas, lo pides y en cuanto te llegue lo compras. Si tiene algún defecto lo ves in situ y te lo cambiarán in situ.

Cuando empecé a navegar por Internet me puse contento de poder encontrar material nuevo y desconocido de comic europeo como Johan y Pirluit y ya cuando me enteré de la existencia de FNAC que te trae material extranjero se me iluminaron los ojos... la lástima es que la más próxima está a 131 kms. de distancia, salvable cuando, una vez cada x semanas me da por irme para alla.

Es decir, en la medida de lo posible yo evitaría las tiendas on-line, hasta ahora puedo mantenerme con las físicas.
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Zorro que duerme de día, anoche estuvo de cacería. Y con tebeos en las zarpas, jejeje.

[chucknorris]

Teneis razón : si no insistes, lo tienes difícil ( siempre intentando que no te pierdan los nervios,importante).Y por otro lado,me siento afortunado de tener una Fnac y una Norma bastante cerca.Lo de la compra on-line,de momento,lo dejo estar.
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...aplastar enemigos,verlos destrozados y oír el lamento de sus mujeres... ( CONAN )

[Señor Ogro]

Yo he hecho muchas compras on-line, pero nunca para novedades a mi alcance en las librerías, sino para libros y tebeos antiguos, material agotado o descatalogado, y para compras al extranjero. Nunca he tenido disgustos con librerías on-line, y sólo en contadas ocasiones he tenido disgustos con vendedores de ebay y de todocoleccion. Un porcentaje muy pequeño en comparación con todas las compras que he hecho.

Siempre se corre un cierto riesgo, pero en general me compensa haber hecho compras on-line, porque me han permitido completar colecciones y conseguir cosas que me interesaban mucho y que de otro modo quizá no habría conseguido en mi vida.
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¿Otra vez esos galopines en mi jardín? ¡Por cien mil vacas marinas! ¡Os voy a hacer trocitos a la cazuela!

[Raul1981]

Lo bueno que obtuve de las compras on-line (primera y segunda mano) fue que conseguí completar la colección de Superlópez, aparte de otros tebeos descatalogados como un olé pequeño de Pafman, otro de Sporty, otro de los Xunguis...
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"Tranquilo... si esto lo leen cuatro gatos. Como tú..."

Mi blog www.telodigoytelocomento.blogspot.com

[balondeoro2000]

Y sin contar que con las compras on-line simpre puedes pillar algun que otro chollo como hace poco yo que pille en todocoleccion la coleccion completa de "Lo mejor del comic español" editada por el periodico "El Mundo" en 2006 por 5O€ gastos incluidos eso si, tiene una tara: todos los lomos de los tomos estan descoloridos por el efecto del sol. A saber donde los tendria guardados su anterior dueño...

[Pirluit]

Pues peor lo tenemos los que vivimos en las Islas Canarias, que a veces compramos por Internet y no pasa nada, el pedido llega bien y a su tiempo. Pero la última vez pedí unos libros a Amazon.fr, que tengo que decir que siempre me ha atendido muy bien y me han llegado los pedidos a tiempo y cuando ha habido problemas me los han solucionado enseguida... La última vez, decía, pedí unos libros y pagué un suplemento para que me llegase en dos días, pues eran para hacer un regalo. Pues resulta que no me llegan en dos días. Me fui de viaje y, a mi vuelta, puesto que aún no me habían llegado ni había aviso de nada, decidí reclamar... Y me llaman explicándome que el pedido llegó a España por Chronopost hacía ya varias semanas... pero que estaba detenido en Madrid porque por lo visto, para pasar a Canarias, había que pagar un impuesto especial, como si esto fuese un país extranjero y fuera de la Unión Europea. Me puse furiosa, porque justo había estado en Madrid los días anteriores, y entonces me negué a pagar nada, exigí que me devolvieran el dinero y cancelé la compra. Lo que más me molestó fue que nadie se dignó en avisarme, ni antes de la compra, ni cuando el paquete estaba en Madrid.

Amazon.fr se deshizo en disculpas y me regaló un bono descuento para utilizar en la siguiente compra, pero no creo que compre más por Internet, por lo menos no mientras viva en Canarias.

Lo más simpático fue que, una vez deshecha la compra, cuando ya tenía aviso del reembolso, me llama uno de Aduanas de Madrid diciéndome que hay un paquete a mi nombre y que tengo que abonar unas tasas para proceder al envío. Le explico todo de mala uva y le pregunto que por qué no me han tasado los envíos anteriores y éste sí, si era de parecido importe. Me dice que es que los libros no se tasan, pero los vídeos sí, y yo le digo que se fije bien, que no son vídeos sino libros. Me dice que "ah, sí...." y que "ah, pero veo que esto es para devolverlo", y yo le digo que sí, que los devuelvan y que les aproveche.

No es la primera vez que, por vivir en Canarias, nos clavan tasas extra que no comprendo. Conozco a dos personas que compran por internet porque hay cosas que aquí no se encuentran, lógicamente, y al ir a recoger el paquete, en Correos les exigen un pago de unos 10 euros "o lo que estime Aduanas", y te explican que es para proteger "el pequeño comercio local". ¿Y si el artículo en cuestión no se puede encontrar aquí?, se pregunta uno. Lógicamente, nadie va a comprar a Francia o a Alemania algo que puede encontrar en la tiendita de la esquina. Encogimiento general de hombros: nadie sabe nada.

Encima de aislados, pringados.
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Ge suis jonglères de viele, si sai de muse et de frestèle...

[Zorro Aullador]

Creo que eso merecía ser mirado e investigado. Los cuatro que posean PIMES no pueden tener tanto poder como para tasar a toda una Comunidad Autónoma según les de por ahí... ¿o en Canarias si?.
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Zorro que duerme de día, anoche estuvo de cacería. Y con tebeos en las zarpas, jejeje.

[Mortadela]

Lo del suplemento de Canarias creo que se puede solucionar ocultando que el paquete viene de una tienda, me explico, si en el paquete pone el logo de la tienda en cuestión o lo han precintado con él, cuando llega allí cobran un impuesto pero si ese mismo paquete va "camuflado" se puede evitar. Pero de todas formas no sé si esto vale para envíos internacionales.

En mi trabajo realizamos muchos envíos y una vez nos pasó eso mismo con un cliente canario. Lo mandamos con el precinto de la empresa y con las facturas por triplicado que exige Correos y al cliente le cobraron el suplemento. Las siguientes veces se lo mandamos con precinto normal y coló, ya no se lo volvieron a cobrar. También creo que pasa si es contra reembolso.

[Pirluit]

¡Muchas gracias, Mortadela!

Lo malo es que cuando pides un paquete a Amazon, pongo por caso, el logo y la proforma (en algún caso) vienen por fuera del paquete, así que no sé cómo se puede evitar eso.

Uno de los afectados que conozco, que dejó de comprar porque decía que le salía más caro el suplemento que el producto, acudió a una asociación de consumidores a informarse y le dijeron que "no se podía hacer nada porque era una ley aprobada".

A mí lo que me desconcierta es que a veces me cobren y a veces no (teniendo en cuenta que todos los envíos venían del mismo lugar, eran el mismo producto y el importe era más o menos el mismo, es más, los más caros no me los cobraron) y otras sí; que a veces cobren en Correos y otras veces te detengan el paquete en Madrid y no te avisen hasta un mes más tarde... En fin, que una nunca sabe a qué atenerse.

Lo dicho, de república bananera, vamos.
En mi caso, de república platanera más bien. 8)

Eso sí, estamos a 26 grados en pleno febrero, en manga corta y en la playa. ¡Qué gustito!
Todo no iba a ser malo.
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Ge suis jonglères de viele, si sai de muse et de frestèle...

[shin]

Están OBLIGADOS a cambiarte el artículo si está defectuoso. No hay más. En todas las librerías siempre es así.

Saludos.