El foro de la T.I.A.

[Tonimn]

Pero el gran problema es... En el tiquet de compra dice que aceptan devoluciones si conservan el embalaje original y yo lo conservo y entero, lo que pasa es al haberlo abierto no lo pueden poner a la venta de nuevo.Pero lo lógico es que uno pruebe el aparato para ver si es lo que quería ¿no? ¿cómo lo hace sin abrirlo? ¿y cómo se abre de manera que no se note que se ha abierto? porque no son fáciles de abrir.
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[Oscar +AB]

[Tonimn]

Pero es que en el FNAC les dije antes de la compra que si no me reproducían lo que quería no me interesaba el reproductor.
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[bichomen]

[pablo]

[Tonimn]

Comics.... Vale, imaginaros que el vendedor os asegura que en el interior de un tomo recopilatorio de Escobar del que sólo os interesan las páginas de Carpanta la mitad de historietas son de Carpanta.Y luego lo abrís en casa y de Carpanta sólo hay una página.
Entonces vais a protestar y os dicen que no os lo cambian porque lo habéis abierto, ¿el dependiente no tiene nada de culpa?
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[Oscar +AB]

[Zorro Aullador]

De ahí que me parezca estupenda la idea de que dejen un ejemplar abierto para ser ojeado por el público, que es lo que han hecho en la firma ABAC (tipo FNAC) con el desplegable ese de la 13 Rue del Percebe... claro, el ejemplar de muestra sabes que se va a deteriorar más y todo eso (punto de vista del vendedor) pero eso ya lo saben las superficies que lo venden y saben también que así se ahorrarán problemas... (supongo que alguno les habrá metido un puro jurídico y hayan perdido y habrán aprendido o simplemente no se han querido complicar la existencia y "sacrifican" un poco un ejemplar para el manoseo de libros etc. poniéndolo de muestra...

Del mismo modo en que me gusta el sistema de FNAC (al menos en Madrid así lo he encontrado) en la sección de música de poder acercar un disco que te interese a un lector y mediante un lector óptico poder escuchar las canciones antes de decidir si lo compras o no... soluciones hay y supongo que con el tiempo se les ocurra aplicarlas en todas las superficies, etc.
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Zorro que duerme de día, anoche estuvo de cacería. Y con tebeos en las zarpas, jejeje.

[Tonimn]

En serio, vigilad muy bien si compráis en ese lugar, pues no cambian las cosas pese a ser error de la empresa(sólo cambian por otro artículo igual si el que compras no funciona pero no por dinero ni por otro diferente).
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[shin]

[Tonimn]

Los demandé entonces, tuve el juicio hace 2 semanas(va lenta la cosa) y me han dado la razón.

Pero tengo una duda, en la notificación que me ha llegado dice que ...la empresa tendrá que efecturar el cambio del aparato objeto de la reclamación en el plazo máximo de quince días desde la notificación de este laude a las partes..

All final resulta que lo que yo quería no lo tenían y me vendieron algo que no pedí y fui el mismo día a que lo cambiaran y devieron habérmelo cambiado cosa que no hicieron.Pero si lo que yo pedí no lo tienen...
Entonces se supone que me tienen que devolver el dinero o darme un ticket de compra ¿no?
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[magin]

Mil veces mejor el dinero. Un vale de compra te obliga a comprarles a ellos. El dinero te sirve para todos los comercios de la Eurozona.

Por lo demás: felicidades.
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>3000 maginotecas. Pues a mí sí me gustan.

... y aún diré más, queridos amigos.. ¡el mar entero estaba lleno de gatos y tontos que tiraban al agua descodificadores de canal+, enchufados a una paellera

[Tonimn]

Pero no sé a qué tengo derecho.
Quisiera saber de antemano de ir a FNAC con el aparato a qué tengo derecho.Claro que prefiero el dinero.
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[Zorro Aullador]

A mi me gustaría tener un FNAC a mano que el más cercano me queda a 135 kms. de distancia... :?

No obstante en temática de cómics envueltos sería bueno que abrieran uno para ser examinado por futuribles compradores, en cuestión de objetos electrónicos, por ejemplo, recuerdo una vez que compré una expansión del Age of Empires y el juego no me cargaba bien (porque el sistema que tenía mi ordenador era demasiado poco para ese juego), me dijeron que como funcionaba bien que no lo cambiaban (funcionaban bien en sus ordenadores con los últimos sistemas informáticos del mercado), claro, pasó el tiempo y cuando cambié de ordenador, por fin pude disfrutar del juego, pero vaya, que creí que me iría bien para mi pc (creo que lo pregunté y todo y me dijeron que si y que si no funcionaba (en sus pcs), me harían un vale...

Trucos de las grandes superficies.
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Zorro que duerme de día, anoche estuvo de cacería. Y con tebeos en las zarpas, jejeje.

[dimitri74]

mis experiencias con electronica en media market tambien han sido pesimas; la atencion al cliente es nula y encima me trajeron una TV con la pantalla picada en una esquina y decian que la habia roto yo, menos mal que lo vi antes de que los repartidores se fueran porque si no me la como con patatas, les hice llevarsela y por supuesto anule la compra.
Sin embargo en FNAC, (y toco madera), todavia no he tenido ningun problema, es mas, me han regalado buenos descuentos siendo socio que me han facilitado otras compras.