El foro de la T.I.A.

[Cisnenegro]

Gracias DeOjeda. Llamaré el miércoles, a ver qué me dicen. Vaya tela...

[Mortantonio]

[Cisnenegro]

[copito]

Pues ya estamos en enero y de momento no sale ninguna colección nueva ni de patos ni de ningún otro cómic.

[21]

He escrito a Salvat y me han dicho que por ahora nada... son capaces de volver a sacar la de Barks como han hecho con Astérix...
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¡Ríndete o matamos a Ana María!

[xosemfdez]

[Marsupio]

Yo esos los tengo, menos mal. Pero me falta el 15, pero tiene pinta de fallo al meterlo en el Excel que tengo, así que tendré que revisar de nuevo todos números de las cajas del armario.

PD. No vale regañarme, que no tengo espacioooooo!!!!

[enigm]

[tonk82]

[luiser]

¿Que pasa con Salvat?

Les he mandado un correo hace días para informar que no había recibido el envío de Diciembre .. .. no me contestaron.
Ayer intenté llamar al teléfono .. .4 veces . .y no hubo manera .. los operadores están ocupados es la respuesta que recibía .. y se cortaba la llamada.
Hoy lo he intentado .. hasta 7 veces .. y no hay manera, lo mismo que ayer.

Alguno os habéis podido comunicar con ellos .. . Luego hay una cosa que no acabo de entender, y es que .. cuándo Salvat recibe de vuelta un paquete porque el cliente no lo ha recogido .. .porqué no lo vuelven a enviar inmediatamente ... es evidente que ha habido un problema, seguramente por culpa de Correos, pero el cliente no ha recibido un paquete que ya ha pagado como suscriptor que es .. ¿porqué esperan a que el cliente se ponga en contacto con ellos? .. es evidente que si no lo ha recogido .. no lo tiene .. es que no veo la lógica por ningún lado ..

[21]

A mí me ha ido tan bien con Salvat que no tengo queja alguna...

Acabo de recibir el último envío con los 3 tomos que faltaban (el 48 no son historias, como ya apuntó alguien, sino una cronología de Barks y un índice)… También incluye el paquete una carta de agradecimiento a la fidelidad y un código de descuento del 10 % para su tienda online con un límite de 6 meses...

Bueno, ahora a esperar a que se animen con algún otro autor Disney (o BD o español, pero más superhéroes americanos noooooooo, por favorrrrrr)
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¡Ríndete o matamos a Ana María!

[Cisnenegro]

Pues de momento, mas mosqueado que un pavo escuchando una pandereta...
Tal y como dice el compañero luiser, hoy por hoy no atienden el teléfono, y lo peor es que me meto en la página de compras y aparecen esos tomos como agotados...
Manda huevos que estando suscrito a una colección te veas en esta situación.

21, a ti te ha ido bien con Salvat simplemente porque te ha llegado todo, pero convendrás conmigo que el tema envío ha sido un auténtico desastre, jamás he sabido de ningún coleccionable que haya llegado por correo ordinario.

Intento contactar también por correo electrónico y recibo contestación que tienen el buzón lleno y que no pueden recibir mensajes...

[tonk82]

A mi me llegaron un total de 5 tomos con problemas. En todos los casos, llamé por teléfono por la mañana antes de comer, me atendieron, y me mandaron un nuevo ejemplar bastante rápidamente.

Ni idea de que puede estar pasando estos días, la verdad. No es normal que no descuelguen el telefono para atender a los clientes, hasta hace nada lo hacían.

[Brifeser]

Acabo de recibir los últimos tres números.¡ Colección completa !.

[copito]