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¿Alguien entiende los pedidos agrupados en AMAZON?

 
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Autor Mensaje
Tonimn
Agente doble


Registrado: 07 Dic 2006
Mensajes: 9228

MensajePublicado: 02/08/2019 20:20    Asunto: ¿Alguien entiende los pedidos agrupados en AMAZON? Responder citando

Quiero comprar un libro que es de un vendedor, otro de otro, otros de otro, etc...
Pero cada uno parece de un sitio diferente. ¿Eso funciona igual que Ebay o Todocoleccion en que has de ir comprando a cada comprador por separado?

Y ni atención al cliente hay, en Todocoleccion al menos puedes escribirles preguntando dudas...

Hay un enlace de Amazon explicando pero todavía me enreda más

https://www.amazon.es/gp/help/customer/display.html?nodeId=201335350
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Campodetenis
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Registrado: 02 Nov 2016
Mensajes: 1109
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MensajePublicado: 05/08/2019 14:36    Asunto: Re: ¿Alguien entiende los pedidos agrupados en AMAZON? Responder citando

Hola Tonimn.

Hasta donde yo sé, funciona igual que Ebay: cuando lo que te interesa lo tienen distintos vendedores, se compra por separado a cada uno, pagando en cada caso los gastos de envío que tocan. Consecuentemente, los paquetes llegan en distinto orden, según cuando los envía cada vendedor y el tiempo que tarden en llegar.

Si todos esos mismo artículos los comprases a Amazon (que lo tuviese), te los enviaría todos juntos - normalmente - y los gastos de envío serían por el agregado de ese envío conjunto (que suele ser más barato que el envío individual de cada artículo).

Entiendo que eso es lo de los pedidos agrupados en Amazon. Yo he comprado libros, DVDs y CDs en un mismo pedido a Amazon y me los ha mandado en un único paquete, con un gasto de envío único. Cuando he comprado a vendedores sueltos, múltiples paquetes con sus respectivos gastos de envío.
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Tururú
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Tonimn
Agente doble


Registrado: 07 Dic 2006
Mensajes: 9228

MensajePublicado: 05/08/2019 15:30    Asunto: Re: ¿Alguien entiende los pedidos agrupados en AMAZON? Responder citando

Gracias, todavía no me aclaro mucho sobre separar por países como puedo hacer en Ebay pero supongo que es cuestión de ir tocando.
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migo
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Registrado: 02 Dic 2015
Mensajes: 1062

MensajePublicado: 13/08/2019 17:11    Asunto: Re: ¿Alguien entiende los pedidos agrupados en AMAZON? Responder citando

Tonimn escribió:
¿Eso funciona igual que Ebay o Todocoleccion en que has de ir comprando a cada comprador por separado?


Puedes comprarlo todo a la vez, pero los pedidos se te divirán por vendedor (y los gastos de envío serán también por separado).

Tonimn escribió:
Y ni atención al cliente hay.


Precisamente, Amazon tiene un muy bien servicio de atención al cliente, aunque no está muy a la vista.
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