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Autor Mensaje
Clifton
Agente de incógnito


Registrado: 15 Feb 2018
Mensajes: 104
Ubicación: Puddington

MensajePublicado: 06/07/2018 04:16    Asunto: Responder citando

21 escribió:
Pues yo tengo un pequeño problema con los envíos porque desde la primera entrega tomaron mal los datos y figura el número 3 de mi calle en lugar del 37, así que siempre pasa lo mismo: me anuncian que hoy recibo el envío...no recibo nada, me escriben de nuevo diciendo que no estaba, les explico lo del error y al día siguiente por fin me llega.

Sieeeempre igual...

Ya no sé con quién hablar para que corrijan la dirección...he llamado a Salvat y me dicen que no pueden hacer nada, ehhh? Vosotros lo entendéis?


Joe yo me acabo de cambiar de domicilio y sin problemas , llame y lo cambiaron
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By Jove
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21
Agente con honores


Registrado: 06 Feb 2017
Mensajes: 4932
Ubicación: Donde no estorbe

MensajePublicado: 06/07/2018 06:15    Asunto: Responder citando

A qué número llamaste, por favor?
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Cisnenegro
Agente especial


Registrado: 02 Feb 2015
Mensajes: 671

MensajePublicado: 06/07/2018 15:20    Asunto: Responder citando

21 escribió:
A qué número llamaste, por favor?


El que aparecía en el anuncio de la colección y donde siempre te atienden es el
siguiente: 900 842 840
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21
Agente con honores


Registrado: 06 Feb 2017
Mensajes: 4932
Ubicación: Donde no estorbe

MensajePublicado: 06/07/2018 16:21    Asunto: Responder citando

Gracias, lo volveré a intentar porque me anunciaron que llegaría ayer y sigo esperando...
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archaon_archi
Agente especial


Registrado: 07 Ago 2014
Mensajes: 702

MensajePublicado: 06/07/2018 18:39    Asunto: Responder citando

Si se ponen tontos con cambiar tus datos personales, cítales el artículo 16 del RGPD.

Artículo 16: Derecho de rectificación
El interesado tendrá derecho a obtener sin dilación indebida del responsable del tratamiento la rectificación de los datos personales inexactos que le conciernan. Teniendo en cuenta los fines del tratamiento, el interesado tendrá derecho a que se completen los datos personales que sean incompletos, inclusive mediante una declaración adicional.

Tienen un mes para hacerlo, si no puedes llamar a la AEPD. Yo ya me he cansado de las tontunas de las grandes empresas con la pereza de cambiar datos.
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21
Agente con honores


Registrado: 06 Feb 2017
Mensajes: 4932
Ubicación: Donde no estorbe

MensajePublicado: 06/07/2018 20:25    Asunto: Responder citando

Pues algo habré de hacer porque me han vuelto a decir que no estaba en casa y volverán a enviármelo el día 9...Pero si siempre estoy en casa!!!
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piskito72
Agente especial


Registrado: 03 Mar 2009
Mensajes: 936

MensajePublicado: 07/07/2018 07:27    Asunto: Responder citando

tonk82 escribió:
¿Y os han pasado el cobro? Es un poco loco a veces, porque parece que no tenga que ver cuando te cobran con cuando envían nada. Ni tengo claro si cobran en las mismas fechas cada mes.


Creo que el cobro lo pasan unos días después del envío del paquete. Por cierto, a mi aún no me ha llegado el aviso de correos; os enviaron el e-mail y el SMS como la última vez?
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MacAndrew
Agente con honores


Registrado: 21 May 2015
Mensajes: 2637
Ubicación: Desempolvando tesoros

MensajePublicado: 07/07/2018 07:33    Asunto: Responder citando

A mí me han cobrado el 15 de junio y no me han mandado nada que yo sepa...
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El saber no ocupa lugar,
los cómics sí...
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Clifton
Agente de incógnito


Registrado: 15 Feb 2018
Mensajes: 104
Ubicación: Puddington

MensajePublicado: 07/07/2018 21:33    Asunto: Responder citando

21 escribió:
Gracias, lo volveré a intentar porque me anunciaron que llegaría ayer y sigo esperando...

Ya te han dado un telefono que rapidos , buena gente en este foro, el mio es otro 900 842 421
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21
Agente con honores


Registrado: 06 Feb 2017
Mensajes: 4932
Ubicación: Donde no estorbe

MensajePublicado: 07/07/2018 22:41    Asunto: Responder citando

Gracias, Clifton, el lunes llamaré porque no creo que el fin de semana haya nadie...
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scamper
Agente sabueso


Registrado: 04 Dic 2008
Mensajes: 277

MensajePublicado: 08/07/2018 00:54    Asunto: Responder citando

21, a mí me esta pasando lo mismo. Todos los envíos que reciben los demas miembros del foro a mi no me llegan y tengo que andar llamando. Me dicen "Es que segun correos no ha pasado a recogerlo y nos lo han devuelto. Ahora le mandamos otro paquete" y al cabo de una semana llega sin problemas.

Lo triste es que he tenido que llamar con cada paquete que han enviado. Ya la ultima vez dije "Bueno, si sigue así la cosa lo siento pero terminaré borrándome, no voy a estar todos los meses llamando" y la chica me suelta "Pues hágalo"...

Y en mi caso tienen los datos perfectamente, al menos cuando me los leen por telefono son los que son, no hay cambio de direccion, piso ni nada...
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DeOjeda
Agente doble


Registrado: 28 Abr 2013
Mensajes: 9202
Ubicación: Rodeado de cachirulos

MensajePublicado: 08/07/2018 00:56    Asunto: Responder citando

Daros de baja en la suscripción y haced reserva garantizada en un kiosco....
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Las huestes de Hoggot, las huestes de Hoggot,...exactamente, ¿cuantos sois pa'tener sillas para todos?
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21
Agente con honores


Registrado: 06 Feb 2017
Mensajes: 4932
Ubicación: Donde no estorbe

MensajePublicado: 08/07/2018 06:09    Asunto: Responder citando

Pues vaya, Scamper, qué lata...ya comentaré en el foro qué me responden mañana...porque no pienso rendirme...

La idea del amigo DeOjeda es buena...siempre y cuando recoja él los cómics del kiosco y me los traiga a casa, jeje...que la enfermedad sigue su curso y ya me cuesta andar hasta con bastón Embarassed
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ase62
Archivero


Registrado: 17 Jul 2008
Mensajes: 29355
Ubicación: Rebuscando en los Archivos Secretos de la T.I.A.

MensajePublicado: 08/07/2018 07:45    Asunto: Responder citando

21 escribió:

La idea del amigo DeOjeda es buena...siempre y cuando recoja él los cómics del kiosco y me los traiga a casa, jeje...que la enfermedad sigue su curso y ya me cuesta andar hasta con bastón Embarassed

Jobar, pensaba que estabas remontando el vuelo. Espero que seas capaz de dominarla y doblegarla. Mucho ánimo Wink

Por cierto, yo hace también cosa de un mes recibí mi último envío. Estoy a la espera de que me llegue el nuevo. Ayer estuve leyendo el último tomo que me quedaba por leer y me ha fascinado la historieta que Barks guionizó y abocetó en parte, pero que luego termina Don Rosa, con su inconfundible estilo. Es esa historieta tan divertida en la que Gilito contrata a Tarconi para que invente algo para acabar con las ratas, que están devorando los billetes de su depósito, y Ungenio termina utilizando un queso de potente olor para sacarlas de la ciudad... ¡Buenísima!
_________________
'Menos guasa "J-46" que ya sabemos que eres de Valladolid' (Los Invasores)
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21
Agente con honores


Registrado: 06 Feb 2017
Mensajes: 4932
Ubicación: Donde no estorbe

MensajePublicado: 08/07/2018 08:50    Asunto: Responder citando

Gracias por tus buenos deseos, pero cuidado con los spoilers que esa historia aún no me ha llegado!
Laughing
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